FARO에서 구입한 컴퓨터의 보증 정보
개요
FARO는 고객에게 최고의 제품과 서비스 및 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로 FARO®에서 제공하는 컴퓨터 보증 정책을 알려드립니다.
Dell
FARO에서 Dell 컴퓨터를 구입하면 새 컴퓨터에 3년 프리미엄 현장 보증이 제공됩니다.
이 보증은 FARO에서 컴퓨터를 구입한 후에도 FARO Technologies에 남아 있습니다. 이 보증은 Dell 지원 웹 사이트: (http://www.dell.com/support/retail/u...IdentifySystem)로 이동하고 서비스 태그 번호를 제공해서 귀사로 이전할 수 있습니다. 영숫자 서비스 태그는 일반적으로 장치의 하단 또는 후면에 있습니다.
서비스 태그는 어디에 있나요?
보증을 귀사로 이전하면 Dell이 제공하는 프리미엄 현장 서비스를 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 문제가 발생할 경우 컴퓨터를 더 빠르게 수리하고 서비스할 수 있습니다. 보증은 컴퓨터 하드웨어의 부품 및 공임에 적용됩니다. 컴퓨터 또는 다른 FARO 제품에 문제가 있는 경우에도 일반 채널을 통해 지원을 받을 수 있습니다.
HP
FARO에서 HP 컴퓨터를 구입하면 고객님의 새 컴퓨터에 3년 프리미엄 현장 보증이 제공됩니다.
참고: 소유권 이전이 필요하지 않습니다.
노트북이 정상적으로 작동하지 않으면 HP에 직접 문의하십시오.
HP 지원 홈페이지.
왼쪽 하단 모서리에서 언어를 선택합니다.
HP에 연락할 경우 일련 번호를 준비해 두십시오.
일련 번호는 어디에 있나요?
일련 번호는 노트북 라벨에서 확인할 수 있으며, 라벨은
- 노트북의 밑면 또는 뒷면 가장자리에 있습니다.
- 탈착식 배터리가 있는 경우에는 배터리칸 내부에 있습니다.
아직 찾지 못하셨나요? 추가 지원을 받으려면 여기를 클릭하십시오.
Microsoft
Freestyle3D 키트에 포함된 Microsoft Surface Pro 태블릿은 1년 제조업체 보증을 제공합니다. 태블릿을 등록하거나 등록 정보를 확인하려면 Microsoft 지원팀에 연락하십시오. 아래에서 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.
- 지원 홈페이지: http://www.microsoft.com/surface/en-us/support
왼쪽 하단 모서리에서 언어 선택 - 글로벌 지원 연락처 목록: https://www.microsoft.com/en-us/WorldWide.aspx
태블릿이 등록되면 온라인으로 보증 약관을 볼 수 있습니다.
태블릿 PC가 정상적으로 작동하지 않으면 Microsoft에 직접 문의하십시오.
- 문제를 설명하십시오.
- RMA(Return Material Authorization)를 받습니다.
- 배송 라벨을 인쇄합니다.
- 수리 또는 교체를 위해 Microsoft 서비스 센터로 태블릿을 배송합니다.
키워드:
소유권, 보증, 유지보수 플랜, 서비스 계약, 지원 계약, FARO 장치, 공장 서비스, 인증