레거시 하드웨어 또는 소프트웨어에 대한 보증 플랜 및 지원
FARO®는 최상의 서비스와 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로 FARO의 포괄적 보증 정책은 FARO 하드웨어 또는 소프트웨어의 수명 내내 고객의 비즈니스 요구를 충족할 수 있도록 지원과 보호를 제공합니다.
레거시
FARO가 제품을 제조하거나 개발하는 동안 고객은 언제든 새 보증 플랜을 구매하거나 기존 플랜을 갱신, 연장 또는 업그레이드할 수 있습니다. 제품이 더 이상 제조 또는 개발되지 않는 경우에는 레거시 제품으로 표시됩니다. 레거시 제품이 있는 경우 프로젝트 요구 사항에 맞는 업그레이드 경로를 상의하고 필요할 때 지원을 받을 수 있도록 FARO 담당자에게 연락하십시오. 최신 FARO 제품에 대해 알아보려면 여기를 클릭하십시오.
하드웨어
라이선스 계약에 따라, 서비스가 필요한 레거시 FARO 장치는 공장 기술자의 평가를 거친 후 기술, 자재 및 리소스를 사용할 수 있는 한 서비스 및 수리 옵션을 제공합니다. FARO는 가능한 경우 레거시 장치를 수리하고 교정 인증서를 발급하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울입니다.
소프트웨어
레거시 FARO 소프트웨어는 라이선스 계약에 설명된 대로 업그레이드가 가능하거나 불가능할 수 있습니다. 자세한 내용은 계약서를 검토하십시오. 사용자 매뉴얼 부록에서 라이선스 계약을 찾을 수 있습니다. 이 기술 자료서 사용자 매뉴얼을 검색하여 다운로드하십시오.
참조
- FARONow! 고객 포털 - FARO 계정, 제품 라이선스, 보증 및 지원 사례
- 셀프 헬프 리소스 - 웹사이트, 비디오, 제품 도움말, 웹 도움말, 블로그 및 고객 지원 포털
- FARO 라이선스 계약 문서의 위치
키워드
이전, 구형, 구식, 단종된, 중단된, 유지보수 플랜, 서비스 플랜, 업그레이드, 서비스 종료, 연장 보증, 수명 종료, 서비스 종료, 서비스 중단.