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FARO® 지식 기반
일반: 보증-교육-기업
Here you will find common articles shared by all FARO products, such as service and support information, training details, warranty, and other corporate documents.

일반: 보증-교육-기업

Contents

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    • Warranty-Hardware
      Warranty-Hardware
      페이지: 10
      • 레거시 하드웨어 또는 소프트웨어에 대한 보증 플랜 및 지원
        FARO®는 최상의 서비스와 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로 FARO의 포괄적 보증 정책은 FARO 하드웨어 또는 소프트웨어의 수명 내내 고객의 비즈니스 요구를 충족할 수 있도록 지원과 보호를 제공합니다.
      • FARO 하드웨어 서비스 플랜
        FARO는 고객 요구에 맞는 경쟁력 있는 서비스 플랜을 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 각 플랜은 가동 시간을 극대화하고 장치 수명 동안 총 소유 비용을 낮출 수 있는 편리한 혜택을 제공합니다. 모든 플랜은 판매 시점에 2, 3, 4 및 5년 기간으로 제공되며, 확장 플랜/갱신은 1, 2 및 3년 기간으로 제공됩니다.  또한 잠재적인 가동 중단을 최소화하기 위해 대체 장비를 제공하고 있습니다.
      • FARO Cobalt Design에 대한 보증 플랜
        다음은 FARO®가 Cobalt Design에 제공하는 각 보증 플랜에 포함된 내용입니다.
      • FARO 액세서리의 보증 기간
        FARO®를 통해 구입한 모든 액세서리에는 FARO의 90일 보증이 제공됩니다.
      • 스파크 방지, 폭발 방지 및 본질 안전
        FARO 제품은 폭발 가능성이 있거나 화재 위험을 초래할 수 있는 위험한 장소에서 사용하도록 설계되지 않았습니다.  전기 공학에서는 유해 장소(HAZLOC)가 가연성 가스, 증기 또는 먼지의 농도가 집중되는 곳으로 정의됩니다. 그러한 곳에 설치된 전기 장비는 아크 접촉이나 장비의 높은 표면 온도로 인해 폭발이 발생하지 않도록 특수 설계되고 필요한 테스트를 거쳐야 합니다.
      • FARO 장치 또는 소프트웨어에 대한 보증 및 소유권 이전
        FARO ® 장치의 소유권과 보증을 새 소유자에게 양도할 수 있지만, FARO 소프트웨어 라이선스 계약에 따라 FARO 소프트웨어 이전 허가를 요청해야 합니다.
      • 원자력 시설 내에서 작동하는 하드웨어에 대한 보증 및 서비스 정책
        원자력 작업 환경이 보호 장비 없이 작업할 수 있을 정도로 법적으로 안전하기만 하다면 FARO 하드웨어와 컴퓨터 역시 안전합니다. 안전한 조건에서 사용할 경우 계속해서 FARO 하드웨어를 서비스하고 필요에 따라 재인증 인증서를 제공할 것입니다.
      • 위험한 오염물질에 노출된 하드웨어에 대한 보증 및 서비스 정책
        FARO 제품은 다양한 분야와 환경에서 사용할 수 있습니다. 일부 작업 환경에는 화학물질, 방사선, 생화학 폐기물, 입자, 오존, 물, 불, 연기, 납 또는 기타 위험하거나 유해한 화학품 또는 물질과 같은 오염물질이 사용될 수 있습니다. 이러한 오염물질로 인해 FARO 제품이나 부품이 손상될 수 있습니다.
      • 더 이상 수리 또는 인증을 받을 수 없는 FARO 제품
        라이센스 계약에 따라, 서비스가 필요한 단종 FARO® 장비는 공장 기술자의 평가를 거친 후 지식과 자재 및 리소스가 있는 한 서비스 및 수리 옵션을 제공합니다. FARO는 가능한 경우 단종 장비를 수리하고 교정 인증서를 발급하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울입니다. 하지만 FARO는 자재와 리소스가 소진되면 더 이상 장비의 수리, 교정 또는 인증을 제공할 수 없습니다.
      • FARO에서 구입한 컴퓨터의 보증 정보
        FARO는 고객에게 최고의 제품과 서비스 및 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.  이러한 노력의 일환으로 FARO®에서 제공하는 컴퓨터 보증 정책을 알려드립니다.
    • Warranty-Software
      Warranty-Software
      페이지: 3
      • FARO 소프트웨어에 대한 소프트웨어 유지보수 플랜의 이점
        최신 FARO® 소프트웨어 유지보수 플랜에 가입하면 기술 지원팀과 최신 소프트웨어 릴리스에 손쉽게 바로 액세스할 수 있습니다. 최신 소프트웨어 릴리스는 편의성과 효율성을 높여주는 새로운 기능과 버그 수정 사항이 적용된 업그레이드를 포함하고 있습니다. 유지보수 플랜에 대한 자세한 사항과 이 플랜을 유지하는 데 필요한 정보는 판매 주문서에서 확인할 수 있습니다.
      • 레거시 하드웨어 또는 소프트웨어에 대한 보증 플랜 및 지원
        FARO®는 최상의 서비스와 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로 FARO의 포괄적 보증 정책은 FARO 하드웨어 또는 소프트웨어의 수명 내내 고객의 비즈니스 요구를 충족할 수 있도록 지원과 보호를 제공합니다.
      • FARO 장치 또는 소프트웨어에 대한 보증 및 소유권 이전
        FARO ® 장치의 소유권과 보증을 새 소유자에게 양도할 수 있지만, FARO 소프트웨어 라이선스 계약에 따라 FARO 소프트웨어 이전 허가를 요청해야 합니다.
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