레이저 스캐너 Focus 로그 파일 내보내기
개요
중요한 FARO® 레이저 스캐너 작동, 센서 데이터, 경고 및 오류는 스캐너의 로그 파일에 저장됩니다. 이 파일을 보유하고 있으면 FARO 지원 담당자가 문제와 가능한 오류의 원인을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
로그 파일 보내기
- 스캐너에서 Manage(관리) > Service(서비스) > Log File(로그 파일)로 이동하여 Export(내보내기)를 클릭합니다.
- 내보내기가 완료되면 스캐너 아래의 릴리스를 당기고 카드를 가볍게 눌러 SD 카드를 꺼냅니다.
- SD 카드를 컴퓨터의 SD 리더에 삽입합니다.
- SD 카드의 내용에 액세스합니다. 이 작업을 수행하는 방법은 운영 체제에 따라 다릅니다.
Windows 10 Windows 7- 폴더 구조를 표시하는 SD 카드 창이 나타나면 5단계로 이동합니다.
- SD 카드 창이 나타나지 않으면 Windows 검색 필드(화면 왼쪽 하단 사각형 창 로고 근처)에 This PC(내 PC)를 입력합니다. This PC(내 PC)를 클릭하고 엽니다. Devices and drives(장치 및 드라이브)에서 SD 카드를 클릭하여 엽니다. 5단계로 이동합니다.
- 자동 실행 창이 나타나면 Open folder to view files(폴더를 열어 파일 보기)를 클릭합니다. SD 카드의 폴더 구조가 나타납니다. 5단계로 이동합니다.
- 자동 실행 창이 나타나지 않으면 시작(왼쪽 하단에 있는 동그란 Windows 로고)을 클릭하고 검색 필드에 Computer(컴퓨터)를 입력합니다. Computer(컴퓨터)를 클릭하여 엽니다. Devices with Removable Storage(이동식 저장소가 있는 장치)에서 SD 카드를 두 번 클릭하여 엽니다. 5단계로 이동합니다.
- 폴더 구조에서 Logfile(로그 파일) 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 참고: Focus Premium 및 Core 사용자(펌웨어 버전 7.2.6 이상).
로그 파일 및 관련 파일은 이제 "Logfile" 폴더 내에 있는 단일 "Zip" 파일로 자동 압축됩니다. 파일 이름에는 쉽게 참조할 수 있도록 로그 파일 내보내기의 UTC 타임스탬프가 포함됩니다. 파일명 예시:log_2023-11-14T14_30_33Z.zip. 이 파일은 FARO 지원팀으로 직접 전송할 수 있습니다.
- 참고: Focus Premium 및 Core 사용자(펌웨어 버전 7.2.6 이상).
- 메뉴에서 Send to(보내기)를 클릭하고 Compressed (zipped) folder(압축(ZIP) 폴더)를 클릭합니다. 시스템이 Logfile.zip 압축 파일을 만들 때까지 기다립니다. 로그 파일 수에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.
- Logfile.zip을 이메일(support@faro.com)로 보냅니다.
키워드
아카이브 파일, 아카이브 보고서, 작업 목록, 작업 파일