FARO 공장 서비스 후 결함이 있는 부품 또는 구성 요소 반환
개요
FARO® 서비스 센터는 서비스 또는 수리 완료 후 교체 부품이나 결함이 있는 부품 또는 구성 요소를 장치 소유자에게 반환하지 않습니다. 모든 부품은 FARO 소유입니다. FARO는 FARO가 수령한 상태로 온전한 전체 장치를 반환합니다. 이 정책은 모든 FARO 고객과 보험사 대리점에 동일하게 적용됩니다. EMEA 고객은 여기를 클릭하여 이 정책을 설명하는 FARO EMEA 공식 서신을 받을 수 있습니다.
FARO는 고객사에서 교체된 부품이나 결함이 있는 부품을 검토하거나 문서화해야 할 수도 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 사진이 필요한 경우에는 서비스 예약 시 알려주십시오. 또한 경우에 따라서는 가까운 FARO 서비스 센터를 방문하여 교체된 부품 또는 결함이 있는 부품을 검사하도록 요청할 수도 있습니다.